Politica de privacidad de Tus Peluditos
Política de Privacidad de Tus Peluditos
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en tuspeluditos.cl (en adelante, el “Sitio”).
Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visualiza, los términos de búsqueda o sitios web que lo remitieron al Sitio y la forma en que interactúa con él. A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas y píxeles. Las cookies que utilizamos incluyen, entre otras, cookies necesarias para el funcionamiento del carrito de compras, para mantener la sesión del usuario y para obtener estadísticas anónimas de navegación a través de Shopify.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información personal, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos “Información del pedido”.
Cuando en esta Política hablamos de “Información personal”, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
Cómo utilizamos su información personal
Utilizamos la Información del pedido para procesar y gestionar las compras realizadas a través del Sitio, incluyendo el procesamiento de pagos, la coordinación de envíos y el envío de confirmaciones o facturas. También utilizamos esta información para comunicarnos con usted, prevenir fraudes o riesgos potenciales y, cuando usted lo autoriza, enviarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes, así como para mejorar y optimizar el Sitio mediante el análisis de cómo los usuarios navegan e interactúan con él y para evaluar el rendimiento de nuestras campañas de marketing.
Compartir su información personal
Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a operar el Sitio y a prestar nuestros servicios. Por ejemplo, utilizamos Shopify como plataforma de comercio electrónico y Google Analytics para analizar el uso del Sitio. Estos proveedores solo utilizan su información en la medida necesaria para prestar dichos servicios.
Asimismo, podemos divulgar su Información personal cuando sea necesario para cumplir con la legislación vigente, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.
Publicidad orientada por el comportamiento
Utilizamos su Información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través de las opciones de configuración de su navegador o mediante las herramientas de exclusión voluntaria de servicios publicitarios digitales.
No rastrear
Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando su navegador envía una señal de “No rastrear”.
Retención de datos
Conservamos la Información del pedido para nuestros registros comerciales y legales, a menos que usted solicite expresamente la eliminación de dicha información.
Menores de edad
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales, legales u operativas. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.
Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o ejercer sus derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico tuspeluditoscontacto@gmail.com o por correo postal a la siguiente dirección:
La Pastora 874, Maipú, Región Metropolitana, Chile.